환불/취소 안내
환불/취소는 PC-WEB에서 진행해주세요.
- 환불 신청 전 환불 예상금액 및 환불 규정을 꼭 확인해주세요.
- 신용카드 결제의 경우 청구기간 이전이면 결제되지 않으며, 청구기간 이후면 익월 결제내역에서 차감됩니다.
- 실시간 계좌이체, 무통장입금의 경우 지정한 계좌로 입금되며, 환불/취소일자 및 금액이 노출됩니다.
- 문의사항이 있으신 고객님께서는 고객행복센터 1588-6559로 연락주세요.
일반단과 환불규정
과정 학습 시작 후 7일 이내
진도율 0% | 전액 환불 |
---|---|
진도율 1% 이상 | 전체 진도율 대비 잔여 진도율에 해당하는 금액 환불 |
과정 학습 시작 후 7일 이후
진도율 0% | 10% 공제 후 환불 (실 결제액의 90% 환불) |
---|---|
진도율 1% 이상 | 전체 진도율 대비 잔여 진도율에 해당하는 교육비에서 10% 공제한 금액 환불 |
종합과정(순차) 환불규정
1교시 학습 시작 후 7일 이내 (과정 시작 후 7일 이내)
1교시 과목 진도율 0% |
전액 환불 |
---|---|
1과목 이상 진도율 1% 이상 |
전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 금액 환불 |
각 교시별 과목 학습 시작 후 7일 이내 (2,3,4 … 교시 과목 시작 후 7일 이내)
진도율 0% | 10% 공제 후 환불 (실 결제액의 90% 환불) |
---|---|
진도율 1% 이상 | 전체 진도율 대비 잔여 진도율에 해당하는 교육비에서 10% 공제한 금액 환불 |
각 교시별 과목 학습 시작 후 7일 이후 (2,3,4 … 교시 과목 시작 후 7일 이후)
전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 교육비에서 10% 공제 후 환불 |
종합과정(비순차) 환불규정
과정 학습 시작 후 7일 이내
모든 과목 진도율 0% |
전액 환불 |
---|---|
1과목 이상 진도율 1% 이상 |
전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 금액 환불 |
과정 학습 시작 후 7일 이후
모든 과목 진도율 0% |
10% 공제 후 환불 (실 결제액의 90% 환불) |
---|---|
1과목 이상 진도율 1% 이상 |
전체 학습기간 대비 잔여 학습기간에 해당하는 교육비에서 10% 공제 후 환불 |